Programes d'educació ambiental

El cicle urbà de l’aigua
al teu municipi

Calella

Vista en miniatura

Gestions en Línia

Factures, pagaments i consums
- Lectura de comptador
- Pagament de factures
- 12 Gotes (quota fixa mensual)
- Duplicat de factures
Contractes
- Canvi titular
- Alta subministrament
- Baixa de subministrament
- Sol·licitud de connexió
- Documentació contractació
Modificació de dades
- Actualitzar dades bancàries
- Actualitzar dades de domicili
- Actualitzar dades personals
Incidències
- Comunica anomalies o possibles fraus
- Reclamacions i queixes

El Teu Servei

Factures i preus
- Entén la teva factura
- Tarifes
- Bonificacions i fons social
- Factura digital
Atenció al client
- Canals de contacte
- Avisos d'interès
- Cita prèvia
- Mapa d'obres i afectacions
- Comprovació de fuita interior
Compromís de servei
- Carta de compromisos
- Customer Counsel (Defensa del client)
- Normativa del servei
- Junta d’Arbitratge

La Teva Aigua

El nostre paper en el cicle urbà
- Captació i potabilització
- Transport i emmagatzematge
- Distribució i auditories hidràuliques
- Consum
- Clavegueram
- Depuració
- Retorn
Qualitat
- Control de la qualitat de l’aigua
Cura de l'aigua
- Consells d’estalvi

Altres Serveis

Coneix-nos

Sobre nosaltres
- Presentació
- Dades significatives
- Codi de conducta
- Sistemes de gestió i certificats
Perfil del contractant
- Plataforma de contractació del sector públic
- Licitacions en curs
- Històric de licitacions
- Contractes menors
- Portal de transparència

El Nostre Compromís

Gestió sostenible
- Els nostres compromisos en desenvolupament sostenible
Implicació social
- Al costat de les persones
- Iniciatives locals
Innovació i digitalització

Actualitat